新聞資訊
全國客服熱線
400-7286696
公司新聞
上海機(jī)場(chǎng)航空運(yùn)輸消費(fèi)者投訴1440件 能當(dāng)天到嗎
- 發(fā)布時(shí)間：2018-12-14
- 瀏覽量：
上海東方航空物流快運(yùn)公司是一家專業(yè)從事國際國內(nèi)航空物流，航空托運(yùn)，航空快遞，寵物托運(yùn)，倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配載、配送、包裝、裝卸等為一體的大型航空物流快運(yùn)企業(yè)，公司總部位于上海虹橋機(jī)場(chǎng)地理位置得天獨(dú)厚，交通便利，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國90多個(gè)大中城市和世界100多個(gè)國家和地區(qū)。
’專業(yè)航空物流快運(yùn)，服務(wù)全球客戶‘。上海東方航空物流空運(yùn)公司在全球多個(gè)空港擁有海關(guān)監(jiān)管倉庫和普通貨物倉庫，具備先進(jìn)的倉儲(chǔ)操作設(shè)備及完善的貨物操作系統(tǒng)。并與港龍、國泰、華航、全日空航、大韓、泰航、馬航、菲航、卡塔爾、阿聯(lián)酋航空、俄航、北歐航空、美國航空、加航、澳航等國內(nèi)外幾十家主流航空物流公司簽有長期良好的合作協(xié)議，力求能在最短的時(shí)間內(nèi)，將您的貨物安全快速的送達(dá)目的地。
以全國航班為基礎(chǔ)，國內(nèi)航班國際航班，擁有國航，東航所有班次，上海航空貨運(yùn)有限公司班次到達(dá)全國各個(gè)省份被評(píng)為優(yōu)秀航空代理稱號(hào)，每天發(fā)車，12小時(shí)內(nèi)到達(dá)！
我們的優(yōu)勢(shì)
定時(shí)必達(dá)
12小時(shí)分秒必爭幫助客戶到達(dá)所需要的城市、上門收取貨物，誠信第一服務(wù)至上，支持貨到付款，貨物中途無停留；
全程定時(shí)航班：擁有全國早班，和普通班次的飛機(jī)，無天氣原因航班準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，客戶省心省力；
貨物優(yōu)先配載：航空早班給客戶優(yōu)先配貨，我們承諾定時(shí)必答分秒必爭，優(yōu)先派送、優(yōu)先派送。
經(jīng)濟(jì)
機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)站空運(yùn)超高性價(jià)比；
定時(shí)起飛，定時(shí)到達(dá)，運(yùn)輸實(shí)效高；專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，普通航班運(yùn)輸價(jià)格則僅為公路零擔(dān)運(yùn)輸?shù)乃疁?zhǔn)。
上海機(jī)場(chǎng)快遞 機(jī)場(chǎng)物流 機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸 2018年10月 航空運(yùn)輸消費(fèi)者投訴1440件
民航資源網(wǎng)2018年12月14日消息：12月14日，民航局運(yùn)輸司發(fā)布2018年10月航空運(yùn)輸消費(fèi)者投訴情況通報(bào)。通報(bào)顯示，2018年10月民航局運(yùn)輸司、民航局消費(fèi)者事務(wù)中心和中國航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)共受理消費(fèi)者投訴1440件（電話投訴642件，書面投訴798件），其中境內(nèi)航空公司1093件，港、澳、臺(tái)地區(qū)及外國航空公司161件，機(jī)場(chǎng)投訴174件，機(jī)票銷售代理企業(yè)12件。航空公司、機(jī)場(chǎng)和銷售代理企業(yè)投訴中，消費(fèi)者和企業(yè)自行和解1306件，本月對(duì)134件投訴進(jìn)行了調(diào)解。
其中，受理消費(fèi)者對(duì)境內(nèi)航空公司的投訴1093件。具體包括：航班問題320件，占29.28%；預(yù)定、票務(wù)與登機(jī)293件，占26.81%；行李運(yùn)輸差錯(cuò)132件，占12.08%；旅客服務(wù)105件，占9.61%；票價(jià)101件，占9.24%；退款83件，占7.59%；綜合（包括常旅客）39件，占3.57%；超售16件，占1.46%；廣告、殘疾旅客、動(dòng)物：丟失、受傷、死亡及短信欺詐各1件，各占0.09%。
