上??者\航空貨主的市場需求什么
瀏覽次數(shù):2427 日期:2021-09-09
上??者\航空貨主的市場需求什么,上??者\航空快運公司,航空貨主的商場需求,往往觸及貨主如何在廣泛的商場范圍內(nèi)挑選航空貨運公司。依據(jù)美國貨運協(xié)會航空貨運集團的調(diào)查,一些貨主需求安穩(wěn)牢靠的服務(wù)和合理恰當(dāng)?shù)倪\價,另有不少貨主則以為,安穩(wěn)牢靠的服務(wù)質(zhì)量在適當(dāng)意義上遠遠勝于運價。在很多場合,不少貨主寧可支付較高的航空運價,以便換取更高一級的航空貨運質(zhì)量。當(dāng)然,也有不少貨主在運價上錙銖必較,期望航空承運人給予盡可能優(yōu)惠的運費。那么,當(dāng)前航空貨主的商場需求有哪些?
甩掉中間商
大多數(shù)航空空運貨主以為,航空班機公司供應(yīng)客運服務(wù)是其首要事務(wù)考慮;而位于空運飛機主甲板下的艙室則用來供應(yīng)貨運服務(wù),是其第二事務(wù)考慮。因而貨主判定,大多數(shù)航空班機公司簡直沒有把留意力放在航空貨運處理上。
不少航空貨主指出,大多數(shù)運營定期班機的航空公司,由于種種原因未能直接與貨主打交道,與貨主簽定合同的航空班機公司就更少,它們寧可與航空貨代接觸。究其原因,一是其以為經(jīng)過貨代愈加恰當(dāng); 二是許多航空公司不知道商場上有哪些貨主,喜歡依賴貨代;三是航空公司很少走出機場,不能為貨主供應(yīng)附加服務(wù)。
正因如此,許多具有現(xiàn)代化客機和貨機的航空貨運公司,竟然難以為其貨主供應(yīng)門到門、場參加、庫到庫的地上貨運服務(wù)。有些航空貨運公司甚至缺少用來拼箱或拆箱的室內(nèi)或室外貨品堆場,在航空貨運單證操作和信息技能處理方面也嚴(yán)峻缺少人手。這些航空公司總以為,附特點服務(wù)是貨代的事務(wù)范圍,自己只要開好飛機就行,地上貨運服務(wù)好像不是其自身的正業(yè)。
然而,隨著全球經(jīng)濟一體化開展腳步的加速,越來越多的空運航空貨主,尤其是新鮮產(chǎn)品、易腐產(chǎn)品、名貴保鮮產(chǎn)品商場中的貨主,期望甩掉貨代等中間商,直接與航空貨運公司洽談貨運事務(wù),爭取質(zhì)量更高、運價更實惠的航空貨運服務(wù)。如果必要的話,航空貨代至多只能作為貨主的助手或許顧問。
現(xiàn)在,不少貨主把航空貨代看成為可與其簽定運送合同的服務(wù)供貨商,滿以為貨代應(yīng)該能夠為貨主供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù),由于貨主向貨代支付了一切運送費用,而不是直接向航空公司直接支付運費??墒?,航空空運貨代往往是航空貨運公司的署理組織,其服務(wù)天平究竟是向貨主傾斜,仍是向航空公司傾斜是值得留意的。特別是,不少航空貨運公司往往在待運的貨品中恣意挑選運送貨品,不少貨品由于得不到及時運送而造成嚴(yán)峻的貨損貨差,這些經(jīng)濟損失往往終究落到貨主頭上。這時候,腳踩兩條船的航空貨代的所謂客戶至上的許諾就變得非常可疑。
現(xiàn)在,大多數(shù)貨主期望進一步放開航空貨運商場,航空貨運公司應(yīng)該擴展直接服務(wù)貨主的商場途徑,強化航空貨運供應(yīng)鏈的運營處理,進一步進步航空貨運服務(wù)的質(zhì)量規(guī)范,持續(xù)大幅度下降存貨水平,擴展航空貨運的準(zhǔn)時服務(wù)范圍,以便使貨主獲得更大的經(jīng)濟效益。
隨著越來越多的大型客機替代原來的小型客機,班機頻率的進步,貨主迫切期望航空客運班機供應(yīng)更多的貨艙服務(wù)。班機越多,機身越大,其貨艙運送服務(wù)量就會成倍增加。也便是說,現(xiàn)在的客運班機貨艙應(yīng)該在安全的前提下盡量進步航空貨運生產(chǎn)力,以便滿意貨主的航空貨運要求。
此外,不少航空貨主特別留意其貨品的運送操作程序:是在大型航空紐帶港拼箱,仍是在幾條航線上轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,在其它區(qū)域機場上頻繁滯留。由于急于趕上商場旺季的不少貨主發(fā)現(xiàn),其貨品無法在正常時刻內(nèi)抵達目的地,其貨品交納周期之長難以承受。所以貨主期望盡可能在航空貨運途徑中削減貨代這類環(huán)節(jié),而直接與航空貨運公司打交道。
但事實并不令人滿意,如前所述,不少航空公司缺少機場之外的地上貨運服務(wù)機制,地上配送服務(wù)中心簡直都是貨代運營處理。貨主不得不持續(xù)與航空貨代打交道,簽定半年或許一年期合同,托付其署理航空貨運一切事務(wù)。